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iPhone app malfunction

Bug Reports

I can no longer make entries.
This is a change that has been happening for the past week or two. I am no longer able to simply enter text and make an entry. Has the way you enter changed?

Status: In Progress4 comments

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Comments4

  • Ryan

    Team•

    Jul 10, 2025

    ご連絡いただき、誠にありがとうございます。
    お手数ですが、iOSアプリの最新バージョン（2.0）がインストールされているかご確認いただけますでしょうか？最近、iOS版が2.0にアップデートされました。
    また、もし可能でしたら、どの操作の段階で入力やエントリーができなくなるのか、画面のスクリーンショットをお送りいただけますと幸いです。
    ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

    • Plum Burrito

      •

      Jul 21, 2025

      この画面から、文字入力はできていますが、送信（登録）ができません。

      • Ryan

        Team•

        Jul 23, 2025

        ご連絡ありがとうございます。 申し訳ありませんが、弊社のiPhone端末では現在ご指摘の不具合を再現できておりません。お手数ですが、もう少し詳しい情報をいただけますでしょうか。 いただいたスクリーンショットの画面右下にある紫色の「送信」ボタンを押しても送信ができない状況でしょうか？また、この問題は現在も継続していますか？ ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

        • Plum Burrito

          •

          Jul 27, 2025

          やはりだめです。問題は継続しています。残念です。

          その他の入力、たとえば検索に関するキーワード入力とその実行は問題ないです。